1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Mahmut KISACIK Purvex Home  Adres: Göztepe Mah. Batışehir Cad. Batışehir K Blok No:2/2 İç Kapı No: 115 Bağcılar/ISTANBUL Telefon: +90 537 914 82 86 E-posta: info@ğurvexhome.com  

2. ALICI BİLGİLERİ 

Adı Soyadı / Unvanı: [Siparişi Veren Kişinin Bilgisi – Sistem tarafından doldurulacak] Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi – Sistem tarafından doldurulacak] Telefon: [Telefon Numarası – Sistem tarafından doldurulacak] E-posta: [E-posta Adresi – Sistem tarafından doldurulacak]

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Siparişinize konu olan ürün(ler)in temel nitelikleri, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve vergiler dahil toplam satış bedeli aşağıda belirtildiği gibidir:

[Sipariş Özeti Tablosu Buraya Eklenir – Sepetteki ürünlerin listesi, adetleri ve fiyatları]

  • Ürün 1 Adı: …

    • Adet: …

    • Birim Fiyat (KDV Dahil): … TL

  • Ürün 2 Adı: …

    • Adet: …

    • Birim Fiyat (KDV Dahil): … TL

  • Ara Toplam: … TL

  • Kargo Ücreti: … TL

  • Vergiler Dahil Toplam Ödenecek Tutar: … TL

4. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı Taksit Bilgisi / Havale / EFT – Sistem tarafından seçilecek]

  • Teslimat: Siparişiniz, [Tahmini Teslimat Süreniz, örn: 2-5 iş günü] içinde, belirttiğiniz teslimat adresine [Anlaşmalı Kargo Firmanız] aracılığıyla teslim edilecektir. Teslimat masrafları (kargo ücreti), yukarıda belirtildiği gibi [ALICI tarafından ödenecektir / Ücretsizdir].

  • Yasal Teslimat Süresi: Yasal azami teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

5. CAYMA HAKKI (İADE)

  • Hak Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Bildirim: Cayma hakkını kullanmak için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta, telefon veya posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

  • İade Süreci: Bildirimin ardından ALICI, ürünü 10 (on) gün içinde SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla (iade kodu alarak) ücretsiz olarak geri göndermelidir.

  • Geri Ödeme: İadenin kabul edilmesi halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilecektir.

  • İade Şartları: İade edilecek ürünün kullanılmamış, montajının yapılmamış, orijinal ambalajının hasar görmemiş, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.

  • Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. (Önemli: Koruyucu ambalajı açılan klozet kapakları bu kapsama girmektedir.)

  • Ürünün ALICI’ya tesliminden sonra montajının yapılmış olması (örn: su tesisatına bağlanmış armatür, duvara monte edilmiş gömme rezervuar, kullanılmış duş süzgeci) durumunda cayma hakkı geçerli değildir.

7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Alıcı, sipariş ve ürünle ilgili tüm şikayetlerini yukarıda belirtilen SATICI iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.